1. Что такое cookies
1.1. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет на устройстве посетителя или получает с него при работе браузера. Cookies позволяют поддерживать сессию, запоминать настройки и получать статистику использования сайта.
1.2. Некоторые cookies и связанные с ними идентификаторы могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить конкретного пользователя или устройство.
1.3. Оператор сайта: ООО «Лотос», ИНН 2319007607, ОГРН 1022302832529.
2. Категории cookies
2.1. Технически необходимые
Нужны для загрузки страниц, защиты форм, сохранения сессии и выбранных параметров. Без них отдельные функции сайта могут работать некорректно. Они устанавливаются на основании необходимости обеспечить работу сайта.
2.2. Функциональные
Позволяют запомнить сделанный пользователем выбор, например статус cookie-баннера или настройки интерфейса. Они не используются для рекламы.
2.3. Аналитические
Помогают оценить посещаемость и удобство страниц, источники переходов и технические характеристики устройств. На сайте используется Яндекс Метрика. Аналитические cookies загружаются только после согласия пользователя.
3. Перечень используемых cookies
| Cookie или группа | Назначение | Категория | Обычный срок |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Поддержание текущей пользовательской сессии | Необходимые | До закрытия сессии браузера |
| BITRIX_SM_* | Работа системы управления сайтом, форм и пользовательских настроек | Необходимые / функциональные | Сессия или до 1 года в зависимости от назначения |
| Сookie выбора пользователя | Сохранение решения о принятии или отклонении аналитики | Необходимые | До 1 года либо до очистки браузера |
| _ym_uid, _ym_d | Различение посещений и формирование обезличенной статистики Яндекс Метрики | Аналитические | До 1 года |
| _ym_isad и аналогичные | Определение технических характеристик посещения и доступности отдельных функций | Аналитические | Как правило, до 2 дней |
3.1. Конкретные имена и сроки могут изменяться при обновлении 1С-Битрикс, браузера или подключённого сервиса. Фактический перечень можно посмотреть в настройках браузера. Оператор не должен подключать новые категории необязательных cookies без обновления настоящих Правил и механизма выбора.
4. Яндекс Метрика
4.1. При согласии пользователя сайт передаёт ООО «ЯНДЕКС» технические сведения, необходимые для веб-аналитики: IP-адрес, идентификаторы cookies, сведения о браузере и устройстве, дате и времени посещения, просмотренных страницах, источнике перехода и действиях на сайте.
4.2. Цель обработки — получение статистики, выявление технических проблем и улучшение структуры и содержания сайта. Оператор не должен передавать в Яндекс Метрику поля форм, паспортные данные, платёжные реквизиты и содержание обращений.
4.3. Обработка Яндексом регулируется условиями сервиса и политикой конфиденциальности Яндекса.
5. Cookies модуля бронирования TravelLine
5.1. При открытии модуля TravelLine: Booking Engine пользователь взаимодействует с Платформой TravelLine, которая может устанавливать собственные необходимые, функциональные и аналитические cookies.
5.2. Их состав, сроки и порядок обработки определяются документами ООО «ТРЭВЕЛ ЛАЙН СИСТЕМС», доступными в модуле бронирования и на сайте travelline.ru.
5.3. Если модуль встроен непосредственно в страницу lotos.bz, его необязательная аналитика должна учитывать выбор, сделанный пользователем в cookie-баннере, в пределах технических возможностей интеграции.
6. Управление cookies
6.1. При первом посещении сайт предлагает:
- «Принять» — разрешить необходимые и аналитические cookies;
- «Отклонить необязательные» — оставить только технически необходимые и функциональные cookies.
6.2. Аналитика не должна загружаться до получения согласия. Продолжение просмотра сайта без выбора само по себе не считается согласием на аналитические cookies.
6.3. Пользователь может изменить решение, удалив cookies сайта в настройках браузера и повторно открыв сайт. Если на сайте размещена кнопка «Настройки cookies», выбор можно изменить с её помощью.
6.4. Блокировка всех cookies в браузере может нарушить работу форм, бронирования и иных функций.
7. Обработка персональных данных
7.1. Подробные сведения о целях, основаниях, сроках, получателях данных и правах пользователей приведены в Политике обработки персональных данных.
7.2. Согласие на аналитические cookies можно отозвать без ущерба для законности обработки, выполненной до отзыва.
8. Обновление Правил
8.1. Правила пересматриваются при изменении состава cookies, аналитических сервисов или законодательства. Новая редакция применяется с момента размещения на сайте.
8.2. Вопросы можно направить на info@lotos.bz.
Контакты ООО «Лотос»
354037, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, Хостинский район,
ул. Ялтинская, д. 14, оф. 1.
Телефон: +7 (800) 350-94-93.
Электронная почта: info@lotos.bz.